Contacto postventa
Contacto repuestos
Ofrecemos a nuestros clientes una gama completa de soluciones de mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo en sus equipos HPP, así como formación antes y después de la instalación y un amplio catálogo de piezas de repuesto de gran calidad y fiabilidad.
En Hiperbaric trabajamos 24/7, en todo el mundo y con total flexibilidad, para maximizar la productividad/disponibilidad de tus equipos de alta presión, minimizando tiempos de espera y reduciendo los costes asociados.
Postventa
Ponemos a tu disposición un equipo de ingenieros, altamente cualificados y comprometidos con el servicio postventa totalmente orientado al cliente caracterizado por la fiabilidad y la inmediatez. Todo ello, apoyado en un sistema de gestión optimizado para garantizar una atención rápida y eficaz.
Uptime System
En Hiperbaric ponemos a tu disposición Uptime System, un portal web de uso exclusivo para clientes, en el que podrás realizar tus pedidos en tiempo real con la garantía de tramitarlos en 24 horas. Cuenta con acceso a una extensa base de datos de información técnica como manuales, instrucciones y consultas habituales. Además, permite consultar precios, descargar ofertas online y realizar búsquedas sencillas de repuestos, mediante navegación 3D interactiva.
Repuestos
Para ello, contamos con un excelente equipo que garantiza la entrega y con un eficiente sistema de control de stock que mantiene los repuestos en niveles óptimos.
Nuestro compromiso es el envío en menos de 24h a cualquier lugar del mundo.
Se trata también de un servicio 24/7, con recambios originales y específicos suministrados desde nuestros 4 almacenes: España, Estados Unidos, México y Nueva Zelanda.
Instalación
Los contratos de suministro de cualquier equipo Hiperbaric, incluyen siempre su instalación y puesta en marcha por parte de nuestros especialistas de montaje. No obstante, es responsabilidad del cliente contratar los equipos necesarios para su descarga y posicionamiento (grúa, eslingas, tanquetas, gato hidráulico, etc).
En estos vídeos se puede observar y entender el proceso completo de descarga y montaje de nuestros equipos: